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《“十四五”数字经济发展规划》中明确提出大力推进产业数字化转型,以此来推动中国产业高质量发展。因此,企业数字化转型已不是“选择题”,而是关乎生存和长远发展的“必修课”,也是企业实现高质量发展的必由之路。我国企业数字化转型市场潜力巨大但需求高度分散,每一个颗粒单位需求呈碎片化,整体数字化程度中等偏下。这是由于企业对数字化建设的目的和意义的看法不一、重视程度不一导致的。
但提到数字化建设,企业必逃不开一个决策。即组织需要数字化建设来提高效率,是选择自建还是采购SaaS?
企业自建与采购SaaS都有各自的优缺点,企业数字化建设必然是要选择适合自己的方式,这里我们浅浅讨论下自建的“坑”VS SaaS的“甜”。
01说到企业自建,最大的优点无非是“节省成本”。随着开源领域的各种组件和大型开发框架逐渐成熟,降低了自研自建的门槛。加上市场上SaaS服务费用都不低,如果企业需求能够由自家IT团队完成,何乐不为?
但为何此处的“节省成本”加了引号,还要看下文与采购SaaS的对比才能下定论。
02除了“节省成本”外,自建的另外一个优点就是,自己的需求“随便下”。
众所周知,SaaS是标准化软件服务,能够满足大部分的标准化需求,而中国企业面临的待解决问题又是复杂多样化的,企业自身的个性化需求市场上的标准化SaaS也许不尽善尽美。
基于此有些企业会考虑自建,也许前期投入大,但他们期待的是“贴身合适,一劳永逸”。选择自建也无可厚非。
03还有一个优点也是被大家所争议的,就是“安全与合规”。
全球商业环境的变化莫测与政策法规的不断完善,都使企业更加渴求“安全保障与稳定性”,对“得数据者得天下”有着相当的恐惧。
因此,企业选择自建,自行管理与维护,保障商业数据的机密性,相当于上了一层“保护罩”。
01对应企业自建,SaaS最大的优点也是“节省成本”。
企业固然可以选择自建,但投入的时间成本、人力成本、维护成本巨大,超过市场既有的成熟SaaS软件费用时,直接采购才是节省成本的正确方式。
且成熟的SaaS软件已经过市场的验证,在“拿来即用”的基础上,大部分数字化需求都能被解决。
02除了“节省成本”外,采购SaaS及服务还有一个优点深受企业青睐,就是“速度”。
加速数字化转型一直是企业管理层关注的问题,特别是业务容易受到数字化冲击的行业,数字化转型更是企业商业模式创新和运营效率提升的主要抓手。
怎么抓?速度。
相比IT自建要经过长期的研发,采购成熟的SaaS及服务可以更加快速地响应企业的数字化转型需求。“时间就是金钱” 自不必多说。
03在“安全”上,SaaS的安全标准和运营合规要求也都是非常高级别设置的,比如HCM SaaS+平台领袖尊龙凯时·人生就是搏是行业内唯一同时具有SOC1-3、ISO/IEC27001、国家信息安全等级保护三级认证的企业。多年来在数据安全方面始终得到客户的长久信任。
企业采用SaaS甚至还能够帮企业规避掉许多违规风险及试错成本,隐性地帮企业节省了许多“成本”。
比如专业SaaS服务可以通过各种限制使得一些违规的操作无法进行,这是供应商的经验优势,如果是企业选择自建,IT团队们可能缺乏相关的用户经验以及对政策法规的灵敏性,很难被专业的审计机构接受。
人力资源之父戴维·尤里奇在“对人力资源未来的思考”一文中提到,在过去两年里,已经有超过1200个新的人力资源应用程序被创造出来。
而这些应用产品的创造无不花费了大量的时间、经济与人力成本,且每个产品都在接受着市场的洗礼,不断地迭代更新以更适应于现代化人力资源的数字化转型需求。
而目前大部分中企数字化所面临的问题与需求,成熟的SaaS软件产品及服务是可以满足的。
企业与其自费精力与成本去研发软件,更应该是集中精力在核心业务上,去寻求新的经营增长。更有前瞻意识的中企已踏上出海道路,开拓全球业务蓝海,而在数字化建设问题上,选择企业自建还是SaaS,他们似乎都有同一个观点:“专业的事交给专业的人”。
购买SaaS软件及服务,不仅仅是购买一个工具,吸取行业成功理念和业务实践经验是更有价值的。
而企业的数字化建设并不仅仅是采购一个“工具”就够了,更多的是把企业的数字化建设与企业独特的组织文化结合起来,将企业的管理理念落实并见到效果。
在数字化建设过程中,不算是选择自研还是采购,始终不能脱离最根本的目标——业务增长和降本增效,而所有的数字化建设活动也将被这一原则“验收”合格与否。
但企业数字化建设仅依靠一套SaaS就能完成吗?
“业务增长和降本增效”仅依靠一套工具能达到多少效果?
显然不是如此简单,需要我们更加深入地思考与探究,请持续关注我们的讨论~
本文仅是浅浅论述,关于企业数字化建设话题,欢迎大家加入CDP全球HR精英交流群,结识优秀同行,共同学习与交流。
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